Документы
Договоры
- Договор о предоставлении услуг связи
- Бланк заказа на услуги передачи данных (VLAN)
- Бланк заказа ТП «Безлимитный»
- Бланк заказа ТП «Безлимитный PPPoE»
- Бланк заказа HotSpot (доступ к Интернет через гостевую точку доступа Wi-Fi)
- Бланк заказа на электронную почту
- Бланк заказа на услуги местной телефонной связи
- Бланк заказа на услуги местной телефонной связи PRI
- Бланк заказа на услугу местной телефонной связи «SIP-телефон»
- Бланк заказа на услугу местной телефонной связи «SIP-trunk»
- МТТ. Договор о предоставлении услуг связи.
- Ростелеком — договор публичной оферты
- Вымпелком — договор публичной оферты
- ТТК — договор на предоставление услуг междугородной и международной телефонной связи
- Бланк заказа на услугу «Виртуальная АТС - Базовая»
- Бланк заказа на услугу «Облачное видеонаблюдение»
- Тариф «Штурман 500»
- Тариф «Штурман 1500»
- Тариф «Штурман 3000»
Заявления
- Заявление о восстановлении реквизитов
- Заявление о предоставлении детализации счета за Интернет-услуги
- Заявление о предоставлении детализации телефонных соединений
- Заявление о возврате остатка денежных средств
- Заявление о предоставлении дополнительных услуг хостинга
- Заявление о предоставлении услуги «Поддержка DNS»
- Заявление о переоформлении договора
- Заявление о переносе линии связи
- Заявление о приостановлении действия договора
- Заявление о возобновлении действия договора
- Заявление о передаче сервисов
- Заявление о закрытии доступа к услугам внутризоновой связи
- Заявление о переносе остатка денежных средств на другой договор
- Заявление об открытии доступа к услугам внутризоновой и междугородной связи
- Заявление об отказе от услуги связи
- Заявление о расторжении договора без передачи сервисов
Регламенты
- Регламент предоставления услуги доступа к сети интернет с использованием Wi-Fi
- Регламент оказания услуги «Доступ в интернет с помощью протокола PPPoE»
- Нормативы пользования сетью
- Регламент оказания услуги Виртуальная АТС
- Регламент оказания услуги "Облачное видеонаблюдение"
Документы можно открыть с помощью программы Adobe Reader, которую можно взять на странице http://get.adobe.com/reader/
При подаче заявки о заключении договора по предоставлению услуг связи нижеперечисленные лица представляют следующие документы (в виде копий)*:
ДЛЯ ГРАЖДАН:ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ:
- Паспорт, или иной документ, удостоверяющий личность
- Копия документа на право владения или пользования помещением, в котором устанавливается оборудование.
ДЛЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ:
- Документ, подтверждающий полномочия представителя (доверенность, решение об избрании Исп. органа)
- ОГРН
- ИНН
- Копия документа на право владения или пользования помещением, в котором устанавливается оборудование.
- Паспорт, или иной документ, удостоверяющий личность.
- ОГРН
- ИНН
- Копия документа на право владения или пользования помещением, в котором устанавливается оборудование.
* Пп.29–32 Правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи (утв. Постановление Правительства РФ от 18 мая 2005 г. N 310);
П. 20 Правил оказания услуг связи по передаче данных (утв. постановлением Правительства РФ от 23 января 2006 г. N 32)